La Experiencia
¿Qué puedo esperar del evento?
El Museo y el Tour del Estadio: Una visita guiada que parte de la visita al Estadio Meazza, permitiéndote explorar zonas habitualmente inaccesibles como los vestuarios del Milan y del Inter, la zona mixta y el túnel de entrada, hasta llegar al borde del terreno de juego y a los banquillos para tomar fotos desde una perspectiva exclusiva. La visita continúa en el Museo San Siro, donde podrás admirar una colección única de recuerdos históricos, reproducciones, maquetas, estaciones interactivas y grandes pantallas LED.
Skywalk: Una experiencia panorámica a gran altura que te permite caminar sobre las legendarias vigas rojas de la estructura, a 55 metros de altura, disfrutando de unas vistas impresionantes.
¿Dónde se llevará a cabo la experiencia?
En el Estadio Giuseppe Meazza (San Siro), en Piazzale Angelo Moratti, 20151 Milán, Italia. El museo es accesible por la puerta 6, PC 3.
¿La experiencia se lleva a cabo en interiores o exteriores?
El Museo es en interiores, mientras que el Skywalk es al aire libre. Por este motivo, la actividad podrá ser cancelada o suspendida temporalmente en caso de condiciones meteorológicas adversas (por ejemplo, lluvia intensa, vientos fuertes, nieve). Si debido a las previsiones meteorológicas el evento no puede realizarse, te informaremos por correo electrónico a la misma dirección vinculada a tu cuenta de Fever. En caso de duda, recuerda revisar también tu carpeta de spam.
¿Cuánto dura la experiencia?
La visita al Museo es libre y dura aproximadamente una hora. La visita del Skywalk dura aproximadamente media hora e incluye: una sesión informativa inicial, subida a la cubierta desde la Torre 4, paseo hasta la Torre 1 y regreso por el tercer anillo.
¿Hay comida y bebida a la venta en el lugar?
Sí, es posible comprar comida y bebida en el bar del Museo. No está permitido el consumo de comida y bebida en el interior de las salas del Museo ni en el Skywalk.
¿Hay aparcamiento en el lugar?
Sí, hay aparcamiento disponible en el lugar.
¿Habrá realidad virtual?
Actualmente, no hay actividades de realidad virtual, pero una nueva atracción de realidad virtual (VR) estará disponible a partir del otoño de 2026.
¿Existe un código de vestimenta?
No hay código de vestimenta para la visita al Museo. Para acceder al Skywalk es obligatorio el uso de calzado cerrado con suela de goma; no se admiten tacones, sandalias ni chanclas. Los bolsos y equipajes, así como cualquier otro objeto voluminoso, deberán dejarse en la entrada de la atracción, para no obstruir las vías de evacuación en caso de emergencia. A los visitantes que no cumplan con los requisitos técnicos exigidos NO se les podrá garantizar el acceso a la cubierta ni el reembolso de la entrada.
¿Habrá merchandising a la venta?
Sí, el merchandising de los dos Clubes locales ya está presente en la San Siro Store. A partir de septiembre de 2026, también estará disponible una colección de merchandising y souvenirs del Estadio San Siro.
Sobre las entradas
¿Puedo comprar una entrada en el lugar el día del evento?
Sí, es posible comprar entradas en el lugar en la taquilla a la entrada del Museo.
¿Puedo transferir mis entradas a otra persona?
Sí, puedes transferir tus entradas a cualquier persona de forma gratuita. Solo tienes que enviar el PDF que recibiste por correo electrónico a la persona que utilizará la entrada. Por favor, contáctanos ante cualquier duda o pregunta. Asegúrate de mencionar el número de pedido de tu entrada. ¿Es necesario imprimir la entrada?
No es necesario imprimir la entrada; será validada a través de la aplicación Fever o mediante el código de barras presente en el correo electrónico de confirmación de compra a tu llegada al lugar.
No encuentro mi entrada. ¿Qué puedo hacer?
Puedes ver tu entrada en la aplicación Fever, en la sección "Entradas". Si no tienes instalada la aplicación, puedes descargarla desde Google Play o Apple App Store. Recuerda iniciar sesión con la misma cuenta que usaste para comprar las entradas. Si aún no puedes encontrar tu entrada, por favor contáctanos. ¿Se permiten reembolsos? ¿Cuál es la política de cambios?
No se permiten reembolsos por eventos no imputables a la Estructura del Estadio. Según la disponibilidad, las entradas online permiten cambios de fecha y/o hora hasta 48 horas antes del inicio del evento. Si deseas realizar el cambio, contáctanos indicando el ID de la entrada asociado a tu compra. También puedes comprobar si esta opción está disponible consultando tu entrada en la sección "Entradas" de la App de Fever donde, si está habilitado, aparecerá el botón "Cambiar fecha y/o hora". Sigue los pasos indicados en el enlace para cambiar la fecha y/o la hora de la entrada. Para más información, puedes consultar nuestros Términos y Condiciones. Si no estás decidido sobre cuándo visitarnos, te recomendamos comprar nuestra Tarjeta Regalo. ¿Puedo hacer una reserva de grupo?
¡Sí! Los grupos compuestos por al menos 50 personas pueden beneficiarse de una tarifa especial, disponible bajo petición. En estos casos, la reserva es obligatoria. Para información y reservas, puedes escribir a tour@sansirostadium.com o llamar al +39 02 4042 432. Sobre la accesibilidad del evento
¿Debo llegar al inicio de la sesión?
Si has comprado una entrada para el Skywalk, te rogamos que te presentes en la puerta (Puerta 6, PC3) 10 minutos antes de la hora indicada en la entrada. Los retrasos no imputables a la Estructura del Estadio no darán derecho a ningún reembolso. Si has comprado una entrada para el Museo, la visita se realizará al finalizar el recorrido del Skywalk. Si por el contrario, sólo has comprado una entrada para el Museo, basta con presentarte a la hora indicada en la entrada.
¿Puedo llevar animales? ¿Se admiten perros de asistencia?
Los animales no pueden acceder al Skywalk debido a las características del suelo de rejilla presente en la cubierta, la exposición a los agentes atmosféricos y la altura. Para proteger su bienestar y seguridad, el acceso está prohibido, evitando así situaciones potencialmente estresantes para nuestros amigos de cuatro patas. Los perros de asistencia y los perros de tamaño pequeño, si van con correa, son en cambio bienvenidos en el interior del Museo y del estadio.
¿Es accesible el evento?
El Museo está equipado con una rampa de acceso, un ascensor para la planta superior y zonas con asientos para relajarse a lo largo del recorrido. Ten en cuenta que el Tour incluye algunos tramos de escaleras, por lo que si tienes dificultades motoras, te aconsejamos que lo tengas en cuenta para disfrutar al máximo de la experiencia. Si utilizas silla de ruedas, no hay problema: existen recorridos dedicados para llegar a todas las zonas del Tour. Debido a las características técnicas de las pasarelas, el Skywalk no es accesible para personas con discapacidad motora, aunque sea temporal; en estos casos, el Tour clásico del Estadio sigue estando disponible. Además de lo ya previsto por el Reglamento de uso del Estadio, no es posible participar en el Skywalk si: estás embarazada de más de 24 semanas o sufres de vértigo.
¿Está permitido fumar o vapear?
No está permitido fumar en el interior del Museo, del Estadio ni en el Skywalk.
¿Hay entradas para acompañantes/cuidadores?
La entrada al Museo y Tour del Estadio San Siro para personas con discapacidad, que no puedan realizar el tour de forma independiente, es gratuita con al menos 1 acompañante por persona con discapacidad que pagará la entrada a precio reducido. Para las personas con discapacidad que no necesitan acompañamiento, se proporciona una entrada facilitada a un precio reducido. En ambos casos, el billete correcto a comprar es "Reducido (Menores de 14 años, Mayores de 65 años, Acompañante de Persona con Discapacidad, Persona con Discapacidad No Acompañada)". Los documentos que dan derecho a la reducción deberán mostrarse en caso de verificación por parte del personal encargado del control.
¿La experiencia es accesible para personas sordas o con discapacidad visual?
Lamentablemente, el museo no dispone de medidas de accesibilidad para personas sordas o con discapacidad visual.
¿Habrá luces estroboscópicas?
No, no habrá luces estroboscópicas.
¿Habrá sillas? ¿Puedo sentarme durante el evento?
Hay asientos en el área del bar al inicio del Tour, en las gradas del Estadio y en el interior del Museo.
¿Habrá baños disponibles en el lugar?
Sí, hay aseos en el interior del Museo.
¿Puedo hacer fotos o grabar la experiencia?
Sí, solo está permitido para uso personal, respetando las instrucciones y reglas presentes a lo largo del recorrido. No se permiten contenidos creados con fines comerciales.
¿Hay una oficina de objetos perdidos?
Sí - pide más información en taquilla.
¿Hay servicio de guardarropa disponible?
No, pero los visitantes podrán dejar su equipaje y otros objetos voluminosos en una zona dedicada en el interior de la conserjería.
¿Hay requisitos de edad?
Para el Museo, no hay requisitos de edad. Los niños hasta los 5 años cumplidos pueden acceder de forma gratuita. El acceso al Skywalk está permitido a partir de los 7 años de edad.
¿Habrá una audioguía?
No, pero hay una guía privada disponible por una tarifa (más información disponible contactando a tour@sansirostadium.com). En cualquier caso, nuestro personal estará presente a lo largo del recorrido para garantizar el correcto desarrollo de la visita y proporcionar explicaciones sobre los contenidos de la exposición. 
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